Marco superior derecho

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Marco superior derecha 2

Política de reservas de los cursos y prácticas supervisadas

Debido a la buena aceptación que estamos teniendo por nuestras alumnas, te recomendamos que sigas las indicaciones siguientes para realizar la matrícula correctamente y así tener tu plaza reservada.

Reservas de cursos físicamente

Puedes realizar tu reserva en la propia academia. Nuestro horario comercial es de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

Reservas de cursos por teléfono o WhatsApp

1. Antes de reservar, llámanos para preguntar por las plazas y te confirmaremos si hay disponibilidad para ese día.
ENVÍANOS UN WHATSAPP. Si no tenemos plaza para el día que quieres, te diremos cuál es la disponibilidad de fechas siguientes.

2. Después de confirmarte que hay plaza disponible, te pediremos tu número de teléfono y nombre completo a efectos de notificaciones de cara al curso y para contrastar tus datos con los de la reserva de matrícula.

3. Una vez anotada te facilitaremos los datos de reserva bancarios para que puedas realizar la reserva de tu plaza.

no te olvides de poner el nombre y apellidos en el concepto de la transferencia o del ingreso. Insiste en el banco para que no llegue el ingreso anónimo, porque si no, no sabremos que eres tú quien lo ha ingresado.

No tires el recibo del banco porque te vale como justificante oficial de pago, que deberás traer el día del curso.

Es posible que si no sigues estos pasos se pueda dar alguna situación no deseada.

VER FECHAS DE CURSOS

Reservas de cursos On-line

Puedes hacer tus reservas a través de la tienda on-line. En el apartado FORMACIÓN podrás ver todos los cursos, tanto de uñas como de estética. Puedes elegir el curso que desees donde podrás hacer la reserva de tu plaza.

VER RESERVA ON-LINE

Modificación de fecha del curso

Si necesitas modificar la fecha del curso una vez te has matriculado, puedes hacerlo siempre que avises con al menos 7 días naturales de antelación a la celebración del curso.

Modificación de fecha de prácticas supervisadas

Para el caso de las prácticas, cada persona tiene asignado un día y hora para su realización. Uñas y Estética NO se hace responsable de recuperar el día de práctica en caso de no asistencia por parte de la alumna, salvo que nos notifique con al menos dos días de antelación.

Derecho de desestimiento

El desistimiento consiste en la anulación de la matrícula/curso con derecho a devolución del importe abonado por el cliente. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el plazo de desistimiento de la matrícula es de 14 días desde el día del pago del curso, sin necesidad de justificación por su parte.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el participante deberá comunicar por escrito a la atención de YOLANDA HERNÁNDEZ TABANERA – C/BATALLA DE TORRIJOS 11 – 28025, MADRID – TLF: 636 94 71 71 – informacion@unasyestetica.com, antes de que venza dicho plazo, su decisión inequívoca de desistir. Uñas y Estética devolverá el importe íntegro o parcial (reserva) del curso hecha por el cliente, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha en la que el cliente informe de la decisión de desistir del contrato. Dicho reembolso se efectuará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

La no asistencia al curso por parte del/la alumno/a sin previo aviso supondrá la pérdida del derecho a desestimiento y el importe íntegro o parcial (reserva) del curso.
Igualmente supondrá la pérdida del derecho a desestimiento y del importe íntegro o parcial (reserva) del curso una vez que éste haya sido completamente ejecutado o cuando pasados 10 minutos del comienzo del servicio (curso) el usuario/alumno no se encuentre físicamente en el lugar donde se celebrará la formación.

Por respeto al resto del alumnado, no admitimos a nadie pasados estos 10 minutos de cortesía.

CONSULTA DERECHO DE DESESTIMIENTO

Renuncia

Renuncia por parte del participante sin perjuicio del derecho de desistimiento regulado en el punto anterior. Uñas y Estética ofrece adicionalmente la posibilidad de que el participante solicite modiicación del curso o la devolución del importe abonado en concepto de matriculación, comunicándolo por escrito a la atención de YOLANDA HERNÁNDEZ TABANERA – C/BATALLA DE TORRIJOS 11 – 28025, MADRID – TLF: 636 94 71 71 – informacion@unasyestetica.com, 7 días naturales antes del inicio del curso.

En caso de no poder asistir el día del curso por urgencia médica deberás aportar un justificante médico para que te guardemos la matrícula para la siguiente fecha disponible.

Cancelación / Anulación de cursos por nuestra parte

Uñas y Estética se reserva el derecho de modificar la fecha de los cursos por causas justificadas (enfermedad, falta de grupo mínimo, etc), hasta el último momento con previo aviso.
Al alumno se le ofrecerá la posibilidad de venir en una nueva fecha o la devolución de la matrícula.
Si el alumno acepta asistir al curso en la nueva fecha, sigue siendo obligatorio avisar con una semana de antelación para la conservación de su matrícula o traer justificante médico en caso de urgencia médica.

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Si quieres apuntarte llámanos o WhatsApp al 636 94 71 71 o a través de nuestra tienda on-line

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